视频号退了货不退款怎么投诉？视频号的平台客服怎么找？

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文章内容（可能需要根据实际情况进行部分内容的调整和具体化）：

一、遇到视频号购物退货不退款问题怎么办？

在视频号购物过程中，如果遇到了退货不退款的问题，消费者首先应该保留好相关的订单信息、支付凭证、退货凭证等，以备不时之需。接下来，可以通过以下几个步骤进行投诉：

1. 登录视频号平台，找到对应的订单，申请客服介入。

2. 提交相关证据，包括订单信息、支付凭证、退货凭证等，详细描述问题。

3. 等待平台审核，一般情况下平台会在一定时间内给出处理结果。

二、视频号的平台客服怎么找？

在需要联系视频号的平台客服时，可以通过以下途径寻找：

1. 登录视频号平台，在“我的”或者“个人中心”页面，找到“客服与帮助”选项，点击进入即可找到客服联系方式。

2. 在视频号的官方网站或者APP中，通常会有专门的客服页面或者客服热线，可以通过这些途径找到客服。

3. 在搜索引擎中输入“视频号客服电话”或者“视频号客服微信”等关键词，可以通过搜索找到相关的联系方式。

三、投诉时需要注意的事项

在投诉过程中，需要注意以下几点：

1. 保留好相关证据，包括订单信息、支付凭证、退货凭证等。

2. 描述问题要清晰明了，避免使用过于情绪化的语言。

3. 耐心等待平台审核结果，不要重复投诉或者过度投诉。

四、消费者权益保护

作为消费者，我们应该了解自己的权益，并学会维护自己的权益。在遇到问题时，可以通过投诉、举报等途径来维护自己的合法权益。同时，也可以寻求消费者权益保护组织的帮助，共同推动良好的消费环境的建立。